FAQ

Få svar på alle dine spørgsmål og få hjælp til at opsætte SMS her

Søg:

Generelle funktioner

SMS afsendernavn

Du kan selv bestemme afsendernavn på dine SMS'er.
Læs guide

Importer kontakter

Importer kontakter fra excel. Importer mobilnumre og ekstra datafelter.
Læs guide

Data- og flettefelter

Du kan tilføje ekstra data til dine kontakter som kan flettes ind i SMS.
Læs guide

SMS Skabeloner

Opret SMS skabeloner og undgå at skrive den samme tekst igen og igen.
Læs guide

SMS API Key

Find din API key, generer en ny eller deaktiver den.
Læs guide

Skift sprog

I sms.dk findes systemet på dansk, svensk og engelsk.
Læs guide

Udvidet logintid

Træt af at blive logget af? Sådan ændrer du indstillinger.
Læs guide

Deaktiver kontakter

Sådan deaktiverer du en kontakt, så nummeret ikke modtager SMS.

Læs guide

Send SMS

Send SMS til enkelt modtager

Send SMS til en enkelt modtager.
Læs guide

Send SMS til flere modtagere

Send SMS til flere modtagere samtidigt.
Læs guide

Gruppe SMS

Opret SMS-gruppe

Opret SMS-grupper og inddel dine kontakter i grupper.
Læs guide

Send Gruppe SMS

Send SMS til modtagere i dine SMS-grupper.
Læs guide

E-mail til SMS

Aktiver E-mail til SMS funktionen

Sådan opsætter du email til SMS funktionen.
Læs guide

Send e-mail til SMS modtager(e)

Videresend din email til en eller flere SMS modtagere.

Læs guide

Send e-mail til dine SMS grupper

Videresend dine emails til alle modtagere i en SMS gruppe.

Læs guide

Bestem tekst der videresendes i SMS

Bestem indholdet fra emailen, som skal videresendes.
Læs guide

KlaviYO opsætning

Send SMS via Klaviyo

Brug din SMS.dk konto sammen med Klaviyo og send SMS i dine flows. På den måde kan du sende SMS til Danmark og de lande du ønsker i dine Klavio flows.

Læs guide

Tilføj medlemmer til SMS gruppe

Du kan tilføje kontakter til dine SMS grupper direkte i dine Klaviyo flows. Det betyder at du tilføje en kontakt til en eller flere SMS grupper i dit Klaviyo flow.

Læs guide

Fjern medlemmer i SMS gruppe

Fjern kontakter fra dine SMS grupper i dine Klavio flows. Det er f.eks. praktisk hvis en person ønsker at afmelde sig SMS, så kan du bare fjerne kontakten fra en eller flere SMS grupper.

Læs guide

Send SMS til SMS gruppe

Du kan sende SMS til alle kontakter i en eller flere SMS grupper i et Klaviyo flow. Det kan f.eks. være at du vil sende en SMS til alle i en SMS gruppe hvis prisen på et produkt falder.

Læs guide

Deaktiver kontakt i SMS.dk adressebog

Du kan deaktivere kontakter, hvilket betyder at de kommer på en 'Deaktiveret-liste i SMS.dk', og betyder i praksis at der ikke kan sendes SMS til mobilnummeret før du aktiverer det igen (som du også kan gøre igen fra dit Klaviyo flow). Kontakten gemmes altså, men der kan ikke sendes SMS til nummeret.
Læs guide

Opdater kontakt i SMS.dk adressebog

Du kan opdatere en kontakt i SMS.dk fra dit Klaviyo flow. Praktisk hvis du f.eks. vil opdatere et mobilnummer, navn eller andet. Hvis personen er medlem af flere SMS grupper opdateres kontakten også automatisk i alle dine SMS grupper i SMS.dk.

Læs guide

Slet kontakt i SMS.dk adressebog

Du kan slette en kontakt fuldstændigt fra din SMS.dk adressebog i dit Klaviyo flow. Praktisk i forhold til GDPR automatisering hvis en bruger ønsker at blive slettet, eller hvis en person slettes i din webshop/SaaS software.

Læs guide

Brug for hjælp?

Hvis du har brug for hjælp, er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os her.

Opret testkonto

Testkonto med 10 SMS

Opret login