Boost dine Trustpilot-anmeldelser med SMS
Opnå op til dobbelt så mange anmeldelser på Trustpilot ved at sende en SMS, der opfordrer til at anmelde dit firma. Hvis du har integreret Trustpilot API i din e-handel, så kan du samtidig bruge SMS API og opsætte et flow, der sender en SMS med et link til Trustpilot, hver gang en kunde modtager en ordre. På den måde kan du få mange flere anmeldelser på Trustpilot, end hvis du bruger det traditionelle e-mail flow fra Trustpilot, som tit overses i dine kunders indbakke.
Effektiv indsamling af kundeanmeldelser
Med integration mellem Trustpilot og SMS.dk kan du automatisere processen for indsamling af anmeldelser og dermed spare værdifuld tid, samtidig med at du øger antallet af kundefeedback. SMS har en markant højere åbningsrate end emails, hvilket betyder, at dine henvendelser har større sandsynlighed for at blive set og besvaret af kunderne.
Automatiseret anmeldelses-flow
Ved at implementere et automatisk SMS-flow efter køb sikrer du en konsistent proces for indsamling af anmeldelser. Dette kan tilpasses præcis efter dine behov - for eksempel kan du vælge at sende SMS'en et par dage efter leveringen, når kunden har haft tid til at afprøve produktet. Du kan også vælge at sende en venlig påmindelse, hvis den første besked ikke har resulteret i en anmeldelse.
Optimér din anmeldelsesstrategi
For at få det optimale udbytte af din SMS-integration med Trustpilot kan du eksperimentere med forskellige tilgange. Test forskellige formuleringer i dine beskeder, afprøv forskellige tidspunkter for udsendelse, og analyser hvilke segmenter der er mest tilbøjelige til at give feedback. Dette giver dig mulighed for løbende at forfine din strategi og opnå endnu bedre resultater.
Start i dag med at integrere SMS i din Trustpilot-strategi og oplev, hvordan du kan øge antallet af værdifulde kundeanmeldelser markant. Med den rette opsætning kan du automatisere hele processen og dermed spare tid, samtidig med at du styrker din virksomheds online omdømme gennem flere autentiske kundeanmeldelser.